Privacybeleid in detail

1. Toepassingsgebied van het beleid:

Dit beleid omvat welke soorten persoonlijke gegevens we over onze klanten verzamelen en hoe we dat doen (verzamelen, gebruiken, delen, bewaren, verwerken, enz.).

In dit gedeelte verwijst "Persoonsgegevens" naar alle informatie met betrekking tot een identificeerbare persoon. Een identificeerbare persoon is een persoon die rechtstreeks kan worden geïdentificeerd of samen met aanvullende informatie die we hebben of waartoe we toegang hebben.

Het woord "verwerking

Deze term verwijst naar alle soorten activiteiten die worden uitgevoerd met betrekking tot persoonsgegevens, waaronder het verzamelen, registreren, opslaan, wijzigen, extraheren, gebruiken, openbaar maken, goedkeuren, beperken, verwijderen of vernietigen ervan.

Wij bieden onze diensten alleen aan voor volwassenen (18+). Hierop kunnen geen uitzonderingen worden gemaakt - personen jonger dan de meerderjarige leeftijd kunnen zich niet bij ons registreren en hebben geen toegang tot ons platform. Als we ontdekken dat er informatie over een kind is verzameld, zullen we stappen ondernemen om deze informatie zo snel mogelijk te verwijderen.

2. Wanneer verzamelen we klantgegevens?

Wanneer een persoon onze servicekanalen gebruikt, demo crypto trading opties gebruikt, onze website bekijkt en/of contact met ons opneemt, verzamelen we zijn/haar gegevens. Ook zijn er gevallen waarin onze klanten ons vrijwillig toegang geven tot hun persoonlijke gegevens. Of we verzamelen gegevens door uw interactie met onze producten, kanalen en diensten te analyseren.

3. Toestemming voor verwerking van persoonlijke gegevens

We informeren al onze nieuwe gebruikers dat ze niet verplicht zijn om ons hun persoonlijke gegevens te verstrekken. In dat geval kunnen we echter geen toegang verlenen tot onze producten en diensten.

4. Welke persoonlijke gegevens hebben we nodig?

We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u ons online platform gebruikt, door pagina's bladert, contact opneemt met de klantenservice, formulieren invult, enzovoort. We zien uw activiteiten (uw huidige IP-adres, de tijd en data van het paginabezoek, de gebruikte taal, crashrapporten van software en het gebruikte browsertype).

We hebben echter alleen informatie nodig waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. We zijn niet geïnteresseerd in andere gegevens.

Daarnaast hebben we toegang tot uw informatie die u vrijwillig verstrekt voor verzending naar derden, zoals uw volledige naam, mobiele telefoonnummer en e-mailadres.

5. Rechtvaardiging en rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens

Het bedrijf gebruikt uw persoonlijke gegevens met een reden en houdt zich daarbij strikt aan de relevante wettelijke grondslagen.

We verwerken persoonlijke gegevens van onze klanten alleen onder redelijke voorwaarden volgens de wet. De wettelijke voorwaarden waaronder we uw persoonlijke gegevens kunnen verzamelen en gebruiken zijn als volgt:

  • De persoon heeft vrijwillig ingestemd met de verwerking. Dit is van toepassing op gevallen waarin een gebruiker ons opzettelijk persoonlijke gegevens verstrekt via onze site zodat we deze kunnen delen met een derde persoon.
  • Er is een noodzaak voor verwerking die overeenkomt met de legitieme belangen die door het bedrijf of een derde partij worden nagestreefd. Dit kan bijvoorbeeld zijn het verbeteren van onze werking of producten, het indienen van een rechtszaak of het beschermen daartegen.
  • Gegevensverwerking is belangrijk om te voldoen aan de wettelijke vereisten waaraan het bedrijf is onderworpen.

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar [email protected] om informatie te ontvangen over onze verificatieworkflow. Zo krijgt u een idee of we uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van de noodzaak om te voldoen aan de legitieme voorwaarden van het bedrijf of een derde partij.

We hebben redenen waarom we je gegevens nodig hebben en die leggen we hieronder aan je voor:

| # | Doel | Rechtsgrond

1. Actuele persoonlijke gegevens over u op uw verzoek met uw vrijwillige en uitdrukkelijke toestemming doorgeven aan derden.

2. Om uw verzoeken, wensen en/of klachten in overweging te nemen. Legitieme belangen die worden nagestreefd door het bedrijf of een derde partij.

3. Voldoen aan alle soorten wettelijke verplichtingen gerechtelijke of administratieve besluiten.

4. Onze productiviteit verhogen. Legitieme belangen die worden nagestreefd door het bedrijf of een derde partij.

5. Om fraude en misbruik van onze diensten te voorkomen. Legitieme belangen die worden nagestreefd door het bedrijf of een derde partij.

6. Om de noodzakelijke acties uit te voeren en activiteiten uit te voeren binnen onze bevoegdheid van onze diensten. De legitieme belangen van het bedrijf of een derde partij.

7. Om de huidige statistieken van de werking van de bron te controleren en te bestuderen. Volgens de wettelijke belangen die door het bedrijf of een derde partij worden nagestreefd.

8. Om de veiligheid van onze belangen en rechten te behouden en te waarborgen. Legitieme belangen die door het bedrijf of een derde partij worden nagestreefd.

6. Overdracht van persoonlijke gegevens aan derden

Het bedrijf kan uw persoonlijke gegevens verstrekken aan externe dienstverleners, zoals ontwikkelaars van gegevensopslag en hosting, IP-adresinformatieanalisten en degenen die onderzoeks-, analytische, technische en diagnostische werkzaamheden uitvoeren.

Op uw verzoek hebben we ook het recht om bepaalde persoonlijke gegevens over te dragen aan platforms van derden voor de handel in cryptovaluta, in het bijzonder bitcoins. In deze scenario's worden uw gegevens verwerkt volgens het bestaande privacybeleid van deze platforms.

Ons bedrijf heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te verspreiden onder de aangesloten leden en zakenpartners om de diensten en producten die het bedrijf aanbiedt uit te breiden en te verbeteren.

Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan overheidsinstanties, lokale autoriteiten en regelgevende instanties, alsmede om onze belangen, rechten en activa en derden te beschermen, waaronder het initiëren, uitvoeren of verdedigen van rechtszaken.

Uw persoonsgegevens kunnen ook worden bekendgemaakt aan potentiële kopers, investeerders of schuldeisers van het Bedrijf en/of een bedrijf dat deel uitmaakt van de groep, of tijdens een soortgelijke transactie (met inbegrip van de verkoop van activa van het Bedrijf) en/of in verband met een fusie, reorganisatie, consolidatie of faillissement van het Bedrijf of een bedrijf dat deel uitmaakt van de groep.

7. Cookies en diensten van derden

We hebben het recht om diensten van derden te gebruiken, bijvoorbeeld analytische organisaties die adverteren op ons internetplatform. Daarnaast kunnen deze bedrijven cookies of andere technologische oplossingen gebruiken in overeenstemming met hun eigen beleid.

Hoe werken cookies? Deze kleine tekstbestanden worden op uw apparaat geplaatst wanneer u door een website navigeert of gewoon een bron bezoekt. Dankzij cookies verzamelen we informatie over jou en je gedrag om je gebruikerservaring te verbeteren, je voorkeuren te onthouden, nieuwe parameters te configureren en statistieken te genereren.

Sommige cookies zijn sessiecookies, die tijdelijk zijn en alleen werken tot u uw webbrowser sluit, terwijl andere permanente cookies zijn die op uw apparaat blijven nadat u klaar bent met browsen en de website kunnen helpen u te herkennen als een terugkerende bezoeker.

Op dit moment maken we actief gebruik van deze cookiebestanden:

Type cookie | Doel

Strikt noodzakelijke bestanden | Vereist voor navigatie en gevraagde functies

Functionele cookies | Ze identificeren u wanneer u terugkeert en leggen uw keuzes vast

Prestatiecookies | Geaggregeerde statistieken opvragen om de prestaties van het platform te verbeteren.

Onze klanten hebben de mogelijkheid om hun browserinstellingen te wijzigen om sommige of alle cookies te blokkeren en te verwijderen. Dit kan echter de prestaties van de website beïnvloeden.

Kennisgeving voor online volgen: Momenteel heeft onze service geen "Do not Track"-signalen.

8. Opslag van persoonlijke gegevens

Het Bedrijf zal uw persoonsgegevens verzamelen en bewaren gedurende de periode die nodig is om de verwerkingsdoeleinden te vervullen zoals uiteengezet in dit Beleid, of langer indien vereist door toepasselijke wet- en regelgeving of beleid.

We controleren voortdurend de persoonlijke gegevens waarover we beschikken om er zeker van te zijn dat ze kunnen worden verwijderd, zodat er geen gegevens langer dan nodig worden bewaard.

9. Delen van persoonlijke gegevens met derde landen of internationale bedrijven

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan een derde land (een andere plaats dan waar u verblijft) of aan internationale bedrijven. In dergelijke gevallen zorgt het Bedrijf ervoor dat passende voorzorgsmaatregelen worden genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en voorziet het in afdwingbare rechten voor betrokkenen en effectieve rechtsmiddelen.

Voor inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER) zijn deze garanties van toepassing als aan een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:

- De EU-Commissie heeft een derde land of een internationaal bedrijf goedgekeurd om een goede bescherming van de doorgegeven persoonlijke gegevens te garanderen.

- De overdracht is gebaseerd op een wettelijk bindend document dat is afgesloten tussen overheidsinstanties of autoriteiten.

- Het delen van gegevens gebeurt in overeenstemming met de standaardregels voor gegevensbescherming die zijn aangenomen door de Europese Commissie.

Schrijf voor informatie over de voorzorgsmaatregelen die we nemen bij het overdragen van gegevens een e-mail naar: [email protected]

10. Bescherming van persoonsgegevens

We passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om een fatsoenlijk niveau van veiligheid van persoonlijke gegevens te garanderen, rekening houdend met de risico's van verwerking.

In overeenstemming met bepaalde wettelijke of andere verplichtingen waarover wij geen controle hebben, kunnen wij verplicht zijn persoonlijke gegevens door te geven aan derden, zoals overheidsinstanties. In deze gevallen hebben we beperkte controle over het niveau van bescherming dat deze derden uw persoonlijke gegevens bieden.

Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet niet 100% veilig kan zijn en dat het bedrijf daarom de bescherming van persoonlijke gegevens die via internet naar ons worden verzonden niet kan garanderen.

11. Koppelingen naar websites van derden

Ons internetplatform kan links bevatten naar websites of toepassingen van derden. Wij hebben geen zeggenschap over deze externe bronnen, noch over de verzameling of verwerking van uw persoonlijke gegevens door hen. Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor de activiteiten of het beleid van websites of toepassingen van derden, met inbegrip van hun privacybeleid en voorwaarden voor gegevensbescherming. Ons beleid regelt geen acties die via deze externe websites of toepassingen worden ondernomen.

We raden onze klanten aan om het privacybeleid van deze sites of applicaties van derden aandachtig te lezen voordat ze deze gebruiken en persoonlijke gegevens vrijgeven.

12. Beleidswijzigingen

We kunnen de algemene voorwaarden van het bedrijf periodiek bijwerken. We zullen u informeren over deze updates door het herziene beleid op onze website te plaatsen. In het geval van belangrijke wijzigingen in dit beleid, zullen we ons best doen om u te informeren via de communicatiemethoden die wij het meest geschikt achten en door een bericht op onze website te plaatsen. Alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie van het bijgewerkte beleid op onze website].

13. Uw rechten inzake gegevensbescherming

In de regel hebt u het recht om te vragen of wij persoonlijke gegevens over u verzamelen, deze gegevens in te zien, indien nodig correcties aan te vragen en de verwijdering aan te vragen van persoonlijke gegevens die wij niet langer nodig hebben. Daarnaast kunt u uw toestemming beperken tot specifieke gegevensverwerkingen.

Inwoners van de EER moeten dit onthouden:

Indien nodig kunt u gebruikmaken van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Stuur hiervoor een verzoek naar ons e-mailadres: [email protected]

Toegangsrechten

Onze klanten kunnen om bevestiging vragen of we hun persoonlijke gegevens verwerken. In dat geval hebben gebruikers toegang tot de gegevens en kunnen ze aanvullende informatie opvragen, waaronder verwerkingsdoeleinden, informatiecategorieën, ontvangers en bewaartermijnen van gegevens.

Als persoonlijke gegevens niet rechtstreeks van u worden ontvangen, kunt u navragen waar ze vandaan komen en of ze deel uitmaken van profilering. Als persoonlijke gegevens buiten de EER worden overgedragen, kunt u vragen naar de voorzorgsmaatregelen.

Bovendien kunnen we een kopie van de verwerkte gegevens verstrekken, extra kopieën kunnen in rekening worden gebracht. Indien wij hierom langs elektronische weg verzoeken, verstrekken wij de informatie in een veelgebruikte elektronische vorm, tenzij anders aangegeven.

Verzoek om gegevenscorrectie

Als uw persoonsgegevens om de een of andere reden onjuist worden weergegeven, kunt u om correctie ervan verzoeken. Afhankelijk van het verwerkingsdoel hebt u het recht om toevoeging van bepaalde persoonsgegevens te verzoeken.

Het recht om te wissen

Onder bepaalde omstandigheden kunnen gebruikers verzoeken om verwijdering van hun gegevens. Dit recht is echter niet van toepassing wanneer verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om juridische claims te verdedigen.

Het recht om de verwerking te beperken

Afhankelijk van bijzondere omstandigheden kan men een beperking van de gegevensverwerking aanvragen.

Juiste overdraagbaarheid van gegevens

U kunt persoonlijke gegevens opvragen in een gestructureerde, algemeen gebruikte en machineleesbare vorm. Daarnaast kunt u de verstrekte gegevens onder bepaalde voorwaarden overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Recht op bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking op basis van legitieme belangen die door ons of door derden worden nagestreefd. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking voor direct-marketingdoeleinden.

Recht om uw toestemming in te trekken

Onze webgebruikers hebben het recht om hun toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde wettelijk in te trekken.

Recht om een klacht in te dienen

Gebruikers kunnen wettelijk een klacht over de verwerking van persoonlijke gegevens indienen bij de toezichthoudende autoriteit van de EU.

Uw rechten kunnen worden beperkt volgens de normen van de wetgeving van de EU of de lidstaten.

We zullen uw verzoeken zonder onnodige vertraging en binnen een maand na ontvangst beantwoorden. Er zijn uitzonderlijke situaties waarin de termijn voor het in overweging nemen van het verzoek met twee maanden kan worden verlengd vanwege de complexiteit of het volume van het verzoek. Je ontvangt van ons bericht als je verzoek langer in behandeling wordt genomen. Onze managers zullen ook de reden voor de vertraagde reactie aangeven.

We hebben het recht om aanvullende informatie over u op te vragen om de relevantie van de verstrekte gegevens te controleren. We staan dit toe in gevallen waarin we redelijke twijfels hebben over de identiteit van de persoon die het verzoek indient.

We reageren gratis op verzoeken van onze gebruikers. Er kunnen zich echter situaties voordoen waarin verzoeken van u duidelijk onredelijk of buitensporig zijn, in welk geval we een redelijke vergoeding in rekening kunnen brengen of kunnen weigeren aan het verzoek te voldoen.

nl_NL_formalDutch